Создано для Центральной Азии — ru · o‘zbek · қазақ · кыргыз · тоҷикӣ · en

AI-сотрудники для бизнес-процессов

Не чат-бот, прикрученный к сайту. AI-сотрудник, который отвечает за результат от начала до конца: принимает заявку, задаёт правильные вопросы, проверяет документы, принимает решение, которое можно обосновать, обучает партнёра и передаёт человеку те случаи, которые человек действительно должен увидеть.

Пробный тариф. Карта не нужна.

8
типов AI-сотрудников
6
языков, один процесс
20
типов шагов процесса
100%
решений в журнале аудита

Позиционирование

Разница между чат-ботом и сотрудником — в ответственности

AI-чат-бот

  • Отвечает на что угодно, что в него напишут
  • Один огромный промпт, который невозможно проверить
  • Выдумывает цену, когда её не знает
  • Заканчивается вместе с разговором
  • Успех измеряется отправленными сообщениями

AI-сотрудник

  • Ведёт один бизнес-процесс от первого касания до результата
  • Настраивается по частям: правила, критерии, знания, процесс
  • Не отвечает за пределами своей базы знаний, а передаёт человеку
  • Продолжает работать в фоне после закрытия браузера
  • Успех измеряется квалифицированными партнёрами и подписанными договорами

Состав

Восемь AI-сотрудников. Наймите тех, кто нужен.

Каждый начинается с шаблона — миссия, обязанности, ограничения, критерии оценки, стоп-факторы и анкета, — который вы правите обычными словами и публикуете как версию. Уже начатая работа продолжается на той версии, с которой стартовала.

Рекрутер партнёров

Заявки партнёров и дилеров

Принимает заявку, отправляет анкету, оценивает каждый ответ по вашим критериям и одобряет, отклоняет или передаёт человеку с письменным обоснованием.

Квалификатор продаж

Квалификация входящих лидов

Говорит с лидом на его языке, выясняет бюджет, сроки и соответствие, выставляет температуру и отправляет квалифицированную запись в вашу CRM.

Агент поддержки

Диалоги с клиентами

Отвечает строго по вашей базе знаний и со ссылками на источники. Если ничего не нашлось — передаёт человеку, а не выдумывает ответ.

Проверяющий документы

Договоры, лицензии, документы

Читает загруженные файлы, извлекает нужные вам поля, сверяет их с заявкой и отмечает каждое расхождение для человека.

Наставник по обучению

Обучение и сертификация

Ведёт учебные модули, отслеживает прогресс урок за уроком, затем назначает экзамен и проверяет его — сдал, не сдал или пересдача.

HR-рекрутер

Отбор кандидатов

Проводит структурированное интервью по анкете, оценивает кандидатов по взвешенным критериям и ранжирует шорт-лист с обоснованием, которое можно проверить.

Менеджер по работе с партнёрами

Удержание активных партнёров

Не даёт активным партнёрам останавливаться: плановые касания, напоминания о дозаказе и продлении, а если что-то застряло — задача вашей команде.

Голосовой оператор

Входящие и исходящие звонки

Принимает звонки, расшифровывает их, подводит итог и ставит задачи на следующие шаги.

Телефония в разработке
КаналыПочтаTelegramЧат на сайтеWhatsApp · в планахInstagram · в планахГолос · в планах

Подключение партнёра

Один процесс, девять состояний, ноль забытых напоминаний

Это процесс, который платформа даёт из коробки. Каждое состояние — строка в базе, каждый переход записан, а каждое ожидание возобновляет фоновый обработчик, а не человек, вспомнивший проверить.

  1. 1

    Новая

    Форма, письмо, сообщение в Telegram или чат на сайте превращается в заявку.

  2. 2

    Анкета отправлена

    AI отправляет персональную ссылку на анкету и добивается ответов.

  3. 3

    Проверка AI

    Ответы оцениваются критерий за критерием. Жёсткие правила срабатывают первыми и важнее модели.

  4. 4

    Решение

    Одобрить, отклонить или передать человеку — решение вычисляется на сервере, а не промптом.

  5. 5

    Запрошен договор

    Договор уходит с теми условиями, которые процесс выбрал для этого уровня.

  6. 6

    Проверка документов

    Лицензии и документы приходят по ссылке с истекающим токеном, затем распознаются и сверяются.

  7. 7

    Обучение

    Назначаются учебные модули, прогресс отслеживается урок за уроком.

  8. 8

    Экзамен

    Сертификационный экзамен проверяется автоматически, с пересдачами там, где ваш регламент их допускает.

  9. 9

    Активный партнёр

    Аккаунт партнёра создаётся по ссылке-приглашению — пароль в открытом виде не передаётся.

Тот же движок ведёт прогрев лидов, отбор кандидатов, эскалацию поддержки и сбор документов. Вы меняете шаги, а не платформу.

Центральная Азия

Ваши клиенты меняют язык посреди фразы. Ваш AI-сотрудник — тоже.

В Ташкенте сообщение приходит на узбекской латинице, следующее — на русском, а вопрос про договор — на узбекской кириллице. Платформа определяет язык каждого сообщения, в том числе при переключении внутри одной фразы, и отвечает на нём, а критерии, правила и процесс остаются теми же.

  • Язык — это слой общения, а не развилка в бизнес-логике
  • Язык ответа: сначала язык клиента, затем его сохранённое предпочтение, затем язык сотрудника по умолчанию
  • Обе узбекские письменности полноценны, а не результат транслитерации
  • Добавить язык — это изменение данных, а не кода

Русский

Русский

ru · кириллица

O'zbekcha

Узбекский (латиница)

uz-Latn · латиница

Ўзбекча

Узбекский (кириллица)

uz-Cyrl · кириллица

English

Английский

en · латиница

Қазақша

Казахский

kk · кириллица

Кыргызча

Киргизский

ky · кириллица

Тоҷикӣ

Таджикский

tg · кириллица

Главный принцип

AI рассуждает. Система контролирует. Процесс выполняет. Человек разбирает исключения.

Жёсткие правила важнее модели

Дисквалифицирующие условия проверяет детерминированный движок правил ещё до того, как о чём-то спросят AI. Если правило сработало, спорить с ним модель не может.

Баллы вычисляются, а не генерируются

Модель оценивает каждый критерий, а взвешенный балл и порог одобрения пересчитываются на сервере по вашей конфигурации.

У каждого ответа есть основание

Поиск ограничен вашей организацией прямо в SQL. Фрагменты, на которых построен ответ, сохраняются как ссылки, которые можно открыть.

Исключения остаются за людьми

Низкая уверенность, стоп-фактор, раздражённый клиент или расхождение в документах превращаются в задачу со всем контекстом — а не в догадку.

Возьмите первого AI-сотрудника в работу уже сегодня

Создайте организацию, выберите шаблон, загрузите свои знания и опубликуйте. Пробного тарифа хватит, чтобы провести настоящий процесс от начала до конца.